Var tredje vågar inte ta upp problem på jobbet
Det finns en utbredd tystnadskultur på svenska arbetsplatser. Så mycket som var tredje anställd låter bli att ta upp problem på jobbet, bland annat av rädsla för negativa konsekvenser. Tystnadskulturen är som mest utbredd inom den offentliga sektorn, men den allra värst drabbade branschen är hotell- och restaurangbranschen. Det visar en ny rapport från Arbetsmiljöverket som baseras på enkät- och registerdata från 7 297 arbetare i Sverige.
av Louise Strömbäck, skyddsombud
- - -
"Ett steg är att arbetare pratar med varandra om problem på jobbet, för att få en gemensam förståelse för problemet och för att inse att man inte är ensam i sin upplevelse"
Arbetsmiljöverkets forskningsrapport visar på en tydlig tystnadskultur på landets arbetsplatser. En del vågar inte ta upp problem på arbetsplatsen, och andra känner att de inte blir lyssnade på, och att det inte är någon idé att ta upp problem. 41 procent av alla tillfrågade uppger att det råder organisatorisk dövhet på arbetsplatsen – alltså att arbetsgivaren ignorerar när de anställda lyfter problem, kritik eller missförhållanden (som i Haninges äldreomsorg)
25 procent uppger att det råder en tystnadskultur på deras arbetsplats, och 30 procent uppger att de själva varit tysta när det hänt något som de borde ha påtalat. Det är en del av tystnadskulturen att inte känna att man kan ta upp problem som uppstår, oavsett om det beror på rädsla för negativa påföljder eller övertygelse om att det inte kommer leda till någon förbättring, baserat på tidigare erfarenheter.
Det är arbetsgivarens ansvar att alla ska känna sig säkra att ta upp problem och brister öppet, och det är alltid arbetsgivarens ansvar när det finns en tystnadskultur på arbetsplatsen. Tystnadskulturen kan leda till allvarliga konsekvenser, som exempelvis att brister i arbetsmiljön inte rapporteras. Detta kan i sin tur leda till arbetsskador till följd av att ett problem eller en risk inte rapporterats, eller att det har rapporterats men ignorerats av arbetsledningen.
Den bransch som sticker ut mest när det kommer till tystnadskultur är hotell- och restaurangbranschen, där hela drygt 37 procent rapporterar om en tystnadskultur på arbetsplatsen. Det är en utsatt bransch, med många osäkra anställningar där man enklare kan bli av med jobbet om man lyfter obekväma frågor eller ställer krav.
Tystnadskulturen är även vanligare inom den offentliga sektorn, och bidragande orsaker är osäkerhetsfaktorer såsom motstridiga krav, otydliga förväntningar och brist på möjligheter att påverka på arbetsplatsen.
Fackliga representanter som deltagit i undersökningen rapporterar om tystnadskultur i större utsträckning än andra, troligtvis till följd av en högre generell medvetenhet om problemet. Chefer å andra sidan rapporterade om tystnadskultur i mindre utsträckning än andra.
En riskfaktor är också brist på facklig närvaro och skyddsombud på arbetsplatsen. När arbetstagarrepresentation finns lokalt på arbetsplatsen så vet arbetarna där att de inte är ensamma, utan att de har en facklig organisation på sin sida. Då blir det också lättare att ta upp problem på jobbet, och vill man inte ta det med chefen så kan man ta det med facket eller med skyddsombuden.
Tystnadskulturen på arbetsplatserna är skadlig och måste motverkas. Ett steg är att arbetare pratar med varandra om problem på jobbet, för att få en gemensam förståelse för problemet och för att inse att man inte är ensam i sin upplevelse. Det är också mycket viktigt att organisera sig fackligt för att gemensamt kunna stå upp mot arbetsgivaren och den toxiska kultur som förespråkas på arbetsplatsen. ■
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar
Obs! Endast bloggmedlemmar kan kommentera.